Доставка запчастей для БМВ
Магазин BMW-ZAP.ru предлагает разные способы доставки:
● Курьерская;
● Самовывоз;
● Постаматы;
● Почтовая доставка.
Доставка курьером
Наши клиенты могут получить товар через курьера. Его привезут к вам домой в будний день или в субботу. Перед отправлением, наши сотрудники позвонят вам, согласуют время и уточнят место назначения.
Упаковка товара вскрывается в присутствии курьера. Вы осматриваете его на предмет целостности и того, соответствует ли он комплектации. Если была заказан одежда, её можно примерить. На осмотр и примерку, вам даётся 15 минут. Этого вполне достаточно, чтобы убедиться, что товар или вещь подходят вам. В случае несоответствия, от товара можно полностью или частично отказаться.
Покупка на сумму от 3 тыс. рублей доставляется бесплатно. Уточните у менеджера, работает ли курьерская доставка у вас в городе.
Самовывоз
Клиенты могут забрать покупку у нашего партнёра. Со списком магазинов, работающих с нами, можно ознакомиться в корзине. После поступления товара в ваш город, вы получите сообщение. Нужно будет прийти в магазин, обратиться к сотруднику на кассе и назвать номер заказа. При этом товар не обязательно забирать самому, об этом можно попросить друзей или родственников, знающих номер и имя того, кто оформлял покупку.
Постамат
Это терминал, который хранит заказанные товары. Забрать заказ из такого устройства можно в любой момент. Вот, как с ним работать:
● Заказывая у нас товар, вам нужно выбрать постамат, в котором вам будет удобно забрать покупку, если данная система есть у вас в городе.
● После доставки в постамат, вам на телефон или электронный адрес придёт сообщение с уникальным кодом.
● Этот код нужно будет ввести в терминал и выполнить дальнейшие инструкции.
● Заказ оплачивается здесь же;
● Оплатив сумму, вы забираете товар.
Прибыв в постамат, посылка хранится в нём 3 дня. При необходимости, этот срок можно продлить. Для этого нужно зайти на сайт нашего партнёра, ввести номер заказа и выполнить несколько инструкций.
Доставка почтой
Бывают случаи, когда отправка возможна только почтой. После прихода посылки, вы получите извещение и по нему сможете забрать заказ из вашего отделения.
Перед тем, как оплатить посылку, осмотрите её, но не вскрывайте. Если вам показалось, что в ней не тот товар, либо нарушена целостность упаковки, пусть работник отделения составит акт вскрытия. Вскрыть коробку лично, вы имеете право лишь после оплаты.
В одной посылке содержится не больше 10 вещей, а её цена не может быть больше 100 тыс. руб.
Сроки
Длительность доставки может значительно отличаться для разных регионов. Ниже представлена табл, где обозначен срок доставки (кол-во дней).
|
Место назначения |
Доставка курьером |
Самовывоз |
Постамат |
Доставка почтой |
|
МО, Лен. область |
2 |
5 |
||
|
Урал и Поволжье |
5-7 |
6-9 |
5 |
2 недели |
|
Сибирь |
8-10 |
12 |
8 |
2-3 недели |
Доставка в не указанные регионы, может занимать больше или меньше времени, данного в таблице. Учитываются только рабочие дни, поэтому реальный срок может увеличиваться.